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Port du couvre-visage obligatoire | Directives
😷 📣 ANNONCE IMPORTANTE 😷 📣
Conformément aux consignes émises par le gouvernement du Québec le 13 juillet dernier, le port du couvre-visage sera désormais obligatoire* à compter du samedi 18 juillet dans l’ensemble de nos succursales.
*VOICI LES DÉTAILS DE L’APPLICATION DE CETTE RÈGLE DANS NOS INSTALLATIONS*
– Le port du couvre-visage est obligatoire dès votre entrée dans la succursale, lors de vos déplacements et partout lorsqu’il n’est pas possible de garder une distance physique de 2 mètres
– Puisque les 2 mètres de distance sont respectés entre les appareils cardiovasculaires et dans les salles de cours de groupe, le couvre-visage pourra être retiré une fois prêt à commencer l’entrainement.
Exemple 1 :
J’arrive à ma succursale avec mon couvre-visage. Je me rends au vestiaire avec mon couvre-visage, je sors du vestiaire et me rends sur un appareil cardio. Une fois rendu sur mon appareil cardio, je peux retirer mon couvre-visage. Lorsque j’ai terminé, je remets mon couvre-visage et je me déplace en portant celui-ci.
Exemple 2 :
J’entre dans la salle de cours de groupe avec mon couvre-visage et je peux le retirer lorsque tout mon matériel est installé.
Exemple 3 :
Je m’installe sur mon appareil musculaire, je m’assure que je peux respecter le deux mètres et je peux ainsi retirer mon masque. Je remets mon masque lors de mes déplacements entre les machines.
Tel qu’exigé par les autorités gouvernementales, le membre qui refuse de porter un couvre-visage à son arrivée ne pourra avoir accès à la succursale. Merci de votre collaboration.
Réouverture - Mesures préventives et fonctionnement
| Bonjour chers membres!
C’est officiel, l’annonce tant attendue a été faite le mercredi 17 juin. C’est donc avec beaucoup de bonheur et d’enthousiasme que nous vous confirmons que notre réseau de 37 succursales rouvrira officiellement le lundi 22 juin! Nos équipes sont prêtes à vous retrouver en toute sécurité et simplicité. Pour assurer une expérience d’entrainement agréable et sécuritaire pour tous, merci de prendre connaissance des informations suivantes et de respecter les consignes indiquées. MESURES PRÉVENTIVES
PRÉSENTEZ-VOUS À L’HEURE QUI VOUS CONVIENT!La capacité d’accueil des centres sera révisée à la baisse afin de respecter les normes de distanciation sociale émises par les autorités de la santé publique. Dorénavant, chaque membre devra enregistrer son entrée et sa sortie (passage de votre carte de membre ou téléphone cellulaire au lecteur optique) afin de rendre disponible le taux d’occupation en temps réel de chacune de nos succursales, sur le site web et l’application mobile. Pour cette raison, vous pourrez vous présenter à l’heure qui vous convient. COURS DE GROUPELes cours de groupe seront accessibles et nos animateurs ont hâte de vous retrouver! Afin de respecter les règles de distanciation sociale, la capacité des salles sera limitée.Pour cette raison, et pour connaître l’horaire des cours de groupe de la semaine prochaine, nous vous invitons à visiter notre site web (les horaires seront accessibles au courant de la fin de semaine). Pour la participation aux cours, l’accès sera libre et la formule premier arrivé, premier servi sera appliquée. CONSULTATION EN LIGNENous sommes heureux de vous offrir des séances de consultations et d’encadrement en ligne avec nos kinésiologues et nos nutritionnistes grâce à l’application Web Nautilus Plus, propulsée par Hexfit, et à la nouvelle fonction de téléconférence. La compétence, l’enthousiasme et les précieux conseils de nos professionnels seront toujours disponibles en succursale, et dorénavant à distance, où que vous soyez! Concernant votre abonnement et les modalités de prolongement offertes suite à cette période de fermeture temporaire, veuillez visiter notre FAQ sur notre site web. Au plaisir de vous retrouver… enfin! L’équipe Nautilus Plus |
Réouverture officielle des centres Nautilus Plus
C’est officiel, l’annonce tant attendue a été faite mercredi 17 juin. C’est donc avec beaucoup de bonheur que nous vous confirmons que notre réseau de 37 succursales rouvrira officiellement lundi le 22 juin. Tous les détails sur nos mesures préventives vous seront communiqués par courriel.
Nous sommes prêts et n’attendons que vous!
Au plaisir de vous retrouver… enfin!
L’équipe Nautilus Plus
Nous serons prêts à vous accueillir en toute sécurité
Chères membres, chers membres,
Comme vous, nous sommes impatients de pouvoir rouvrir nos installations et sachez que nous nous affairons à tout mettre en place pour vous offrir un environnement propre et sécuritaire et respectant les consignes émises par les autorités gouvernementales. Selon la planification de déconfinement publiée le 25 mai par le gouvernement provincial, les gymnases sont parmi les secteurs d’activités dont le déconfinement est à venir, mais pour lesquels une date officielle de réouverture n’a pas encore été annoncée.
Comme vous le savez, être en bonne santé demeure le meilleur moyen de s’éloigner de la maladie et de nous rendre moins vulnérables face à des phénomènes comme celui que nous vivons ensemble actuellement. Malgré ces circonstances exceptionnelles et hors de notre contrôle, nous demeurons pleinement engagés dans la poursuite de notre mission qui est de participer activement à votre bien-être pour améliorer votre santé et votre qualité de vie.
PLAN DE RÉOUVERTURE
En plus d’encourager un comportement responsable de la part de tous, notre plan de réouverture inclut notamment la mise en place de plusieurs mesures sanitaires, dont :
- L’installation d’un lavabo sur le plateau d’entrainement afin de faciliter le lavage des mains;
- L’installation de plexiglas à la réception et aux tables de consultation;
- L’espacement des appareils cardiovasculaires pour respecter la distanciation sociale;
- L’addition de bouteilles de produit nettoyant vous permettant de nettoyer vos équipements;
- Et plusieurs autres mesures que nous vous communiquerons sous peu, afin d’assurer votre sécurité tout en simplifiant au maximum votre expérience lors de votre entrainement en succursale.
Voici également certains des éléments clés, développés pendant la période de fermeture, dont le lancement est prévu à très court terme :
- NOUVEAU: Séances de consultations et d’encadrement en ligne avec nos kinésiologues et nos nutritionnistes grâce à l’application-Web Nautilus Plus, propulsée par Hexfit, et à la nouvelle fonction de téléconférence. La compétence, l’enthousiasme et les précieux conseils de nos professionnels seront toujours disponibles en succursales, et dorénavant à distance, où que vous soyez! Nous vous aviserons dès le lancement officiel de ce nouveau service.
- NOUVEAU: Aperçu en temps réel du niveau d’achalandage en succursale. Pour assurer un niveau d’achalandage sécuritaire, notre système d’enregistrement des entrées et des sorties au centre est optimisé pour vous donner accès au taux d’occupation, en temps réel, de toutes les succursales du réseau. Vous pourrez donc le consulter sur votre application mobile et sur notre site web avant de vous déplacer!
- NOUVEAU: La vaste majorité de nos documents, incluant les contrats, vous seront dorénavant envoyés par voie électronique, réduisant ainsi le contact physique et ajoutant une initiative additionnelle pour protéger l’environnement!
Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et de votre patience pendant cette période de fermeture imposée par notre gouvernement pour le bien collectif. Toutes nos équipes sont impatientes de vous recevoir prochainement dans l’une de nos succursales. Soyez assuré que tous nos employés et votre gérant seront à votre disposition pour rendre votre expérience de retour au centre confortable, simple et positive. Nous sommes là pour vous écouter et répondre à vos préoccupations. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous rappelons de consulter le document FAQ pour obtenir toutes les réponses à vos questions pendant cette période de fermeture imposée.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Toute l’équipe de Nautilus Plus
COVID -19 MISE À JOUR - 25 MARS 2020
Cher(ère)s membres,
Le contexte actuel entourant la covid-19 nous oblige à nous adapter et nous souhaitons continuer à vous tenir informé des plus récentes nouvelles. En ce sens, un mot de notre président fût envoyé par courriel à tous les membres de Nautilus Plus lundi le 23 mars 2020. Pour obtenir les plus récentes informations concernant la situation de fermeture actuelle, nous vous invitons à bien vouloir consulter la section « Foire aux questions » accessible sur notre site web en tout temps. Si vous n’y trouvez pas l’information que vous cherchez, notre service à la clientèle fera tous les efforts pour vous répondre dans les meilleurs délais.
Nous vous encourageons aussi à continuer de prendre soin de vous en profitant de la plateforme d’entrainement en ligne ULTIME FIT, incluse dans votre abonnement, et à vous joindre dès maintenant à notre communauté active et membres utilisateurs. Vous pourrez ainsi profiter d’une variété de programmes et d’une multitude de vidéos d’entraînement développés par nos kinésiologues. Vous y découvrirez aussi nos plans alimentaires et plus de 300 recettes approuvées par nos nutritionnistes. Vous y trouverez même des techniques de relaxation avec les séances de méditation qui pourraient s’avérer particulièrement utiles pour vous aider à gérer le stress qu’occasionne le contexte actuel.
Comme proposition additionnelle, nous publions quotidiennement sur la page d’accueil de notre site web une vidéo vous suggérant l’entrainement du jour et deux articles sur l’entraînement et la nutrition. Cette séance d’exercice est gratuite et accessible à tous, alors brisons virtuellement l’isolement en faisant tous le même entrainement du jour! Ces initiatives ont comme objectif de vous accompagner et de vous offrir de l’information utile tout en vous aidant à demeurer en forme durant cette période de confinement.
Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et de rester fidèle à notre organisation québécoise pendant cette période de fermeture temporaire.
Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos installations. Prenez soin de vous, de vos proches et demeurons solidaires afin qu’ensemble, nous puissions réussir à traverser cette épreuve.
LA DIRECTION
***Pour toute question relative à votre abonnement dont la réponse ne se retrouverait pas dans notre section FAQ, veuillez-vous adresser directement à notre service à la clientèle par écrit à info@nautilusplus.com
